今天的实习,让我震撼。遗憾的是快结束的时候,我才真正体会到来访者(此文中来访者均为模拟咨询)的感受。虽然她语言犀利,一直在抛出问题,但实际她一直在呐喊、渴望得到咨询师的支持。她一直在抛出橄榄枝,可我们都躲开,或者压根视而不见。这是一个非常精彩的问题:如果一个咨询师和来访者已经咨询了7、8次,咨询师渐渐发现,来访者有一定的精神问题,这个不在心理咨询范畴。这种情况是一定要转介的,面对这样一段咨询关系,要怎么和来访者沟通,让来访者接受转介。提出问题的小伙伴作为来访者,我和另外两个伙伴扮演咨询师。三轮咨询结束,我体验到扮演来访者的小伙伴很愤怒,也很难过。她真诚的表达了对我们三段咨询的体验。我是第一个,虽然我从正面回答了她需要转介的理由,但我没能说服她,而是让她充满疑惑。她对第二位咨询师的体验是,咨询师态度非常温和,但是小心翼翼的,很怕来访者会找茬的感觉。对于来访者提出对自己病情担忧的时候,咨询师避重就轻,遮掩含糊的答复。她最后虽然同意转介,但内心非常害怕,觉得自己可能真的病得可能特别严重。第三个伙伴态度不错,也积极的面对来访者,甚至答应了来访者要求退费的请求。可是来访者的体验是很受伤、愤怒,因为她体验到的是咨询师的拒绝,希望她赶紧离开的感觉。很显然,从来访者的角度,我们都没有帮助到来访者。
当我们还在热火朝天的探讨应对方式的时候,我突然意识到,在这个咨询中,从一开始,我们就失败了。因为当问题抛出的瞬间,我们就害怕了。我们有不接纳这种类型来访者的、有害怕来访者提出质疑的,有在意来访者对自己认可的... ...我们全部的心思和目的都在自己的身上,并且满满的担心和思虑。试问,哪里还有空间去体会和理解来访者,所以结果就是来访者没有收到我们的支持。我想起老师的那句话,在咨询中要时刻问自己:“我真正关心的是我的目的, 还是眼前的这个人?”我们成为咨询师的初心是什么?是得还是付出?是帮助他人还是维护自身?... ...也许真正重要的并不是说了什么,而是你是否真正的关心眼前这个人,如果是,你就不会担心害怕,而是以真正为她/他考虑为出发点,基于这一点,才会有强大的力量和底气。每一次来访者抛出问题,都是我们对初心的检视。转介仍是一次咨询,来访者仍是主角,在面对质疑、压力仍然不变初心的支持来访者是我们送给她最好的礼物!
上一条: 2018年4月中的一次实习总结
Related recommendations
相关推荐